ranex গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, সুরক্ষিত

ranex ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") ranex.bet ব্যবহার করেন এমন প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ranex ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, গ্রাহক সহায়তা চ্যানেল এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবার মাধ্যমে আমরা যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই নীতিটি ranex শর্তাবলী ও শর্তসমূহের পাশাপাশি পড়া উচিত, যা একসাথে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণকারী সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই গোপনীয়তা নীতির কোনো দিকের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে ranex ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

ranex অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, চলমান প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার, পেমেন্ট লেনদেন এবং আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ সহ বেশ কয়েকটি চ্যানেলের মাধ্যমে খেলোয়াড়দের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে।

• পরিচয় তথ্য: আপনার পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্রের বিবরণ (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ) যা নিবন্ধন এবং KYC যাচাইকরণের সময় প্রদান করা হয়।
• যোগাযোগ তথ্য: আপনার বাংলাদেশী মোবাইল ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা। এগুলি অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, OTP ডেলিভারি, উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ এবং সহায়তা যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আর্থিক তথ্য: মোবাইল ওয়ালেট পরিচয়কারী (bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর), লেনদেনের রেকর্ড, জমা এবং উত্তোলনের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সের তথ্য। ranex সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করে না — লেনদেন সংশ্লিষ্ট মোবাইল পেমেন্ট প্রদানকারীর নিরাপদ API-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন এবং পরিচয়কারী, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, বাংলাদেশী নেটওয়ার্ক প্রদানকারী, সেশনের সময়কাল, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা এবং ইন-গেম কার্যকলাপের লগ। আপনি ranex ব্যবহার করলে এই তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
• যোগাযোগ তথ্য: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে ranex সাপোর্টে আপনি যে বার্তাগুলি পাঠান তার বিষয়বস্তু, অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন, অভিযোগের রেকর্ড এবং আমাদের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়ার সময় আপনি যে ডকুমেন্টেশন জমা দেন তা সহ।

যেখানে ranex আপনাকে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে বলে (যেমন KYC পরিচয় যাচাইকরণ), সেই তথ্য প্রদানে ব্যর্থতা ranex-কে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে বা বজায় রাখতে বাধা দিতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, ranex আপনাকে নির্দিষ্ট তথ্যের প্রয়োজনীয়তা এবং এটি না দেওয়ার পরিণতি সম্পর্কে অবহিত করবে।

ranex আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি না নিয়ে বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন না হলে নিচে তালিকাভুক্ত নয় এমন কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না:

• অ্যাকাউন্ট প্রশাসন: আপনার ranex অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বজায় রাখতে, আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাই করতে, আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং OTP, উত্তোলন নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপত্তা সতর্কতা সহ অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি প্রদান করতে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি: প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং বিরোধী, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং দায়িত্বশীল গেমিং বিধিমালার অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, যার মধ্যে KYC চেক পরিচালনা, বাধ্যতামূলক রিপোর্ট দাখিল এবং সক্ষম কর্তৃপক্ষের আইনি আদেশের জবাব দেওয়া অন্তর্ভুক্ত।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং নিরাপত্তা: প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ করতে, জালিয়াতি সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে, সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ তদন্ত করতে এবং বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য ranex পণ্য উন্নত করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে, অভিযোগ সমাধান করতে, দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে (যেমন জমার সীমা নির্ধারণ বা স্ব-বর্জন) এবং বিরোধ নিষ্পত্তি ও নিয়ন্ত্রক নিরীক্ষার উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় আমাদের আপনার সাথে মিথস্ক্রিয়ার রেকর্ড বজায় রাখতে।
• ব্যক্তিগতকৃত যোগাযোগ: যেখানে আপনি অপ্ট-ইন করেছেন, আপনার আগ্রহের হতে পারে এমন ranex প্রমোশন, বোনাস এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে আপনাকে তথ্য পাঠাতে। আপনি যেকোনো সময় ranex সাপোর্টে যোগাযোগ করে মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।

ranex মানব পর্যালোচনা ছাড়াই খেলোয়াড়দের উপর আইনি বা অনুরূপ গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব তৈরিকারী স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণে অংশগ্রহণ করে না। যেখানে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম একটি অ্যাকাউন্টকে পর্যালোচনার জন্য চিহ্নিত করে, কোনো অ্যাকাউন্ট পদক্ষেপ নেওয়ার আগে ranex টিমের একজন মানব সদস্য চিহ্নিত বিষয়টি পর্যালোচনা করবেন।

ranex প্রক্রিয়াকরণের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: প্রক্রিয়াকরণ যা ranex এবং খেলোয়াড়ের মধ্যে চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় — বিশেষত, অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাইকরণ, জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ, গেম অ্যাক্সেস এবং গ্রাহক সহায়তা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রক্রিয়াকরণ যা প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে প্রয়োজন, যার মধ্যে মানি লন্ডারিং বিরোধী প্রয়োজনীয়তা, বয়স যাচাইকরণ বাধ্যবাধকতা, দায়িত্বশীল গেমিং বিধিমালা এবং নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশের জবাব রয়েছে।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং পণ্য উন্নতির উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ — যেখানে এই স্বার্থগুলি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তার অধিকারের দ্বারা অতিক্রান্ত হয় না।
• সম্মতি: যেখানে ranex সেই খেলোয়াড়দের মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠায় যারা এই ধরনের যোগাযোগ পেতে অপ্ট-ইন করেছেন। প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত যেকোনো প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করা যেতে পারে।

ranex তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে কঠোরভাবে নিম্নলিখিত বিভাগের প্রাপকদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay শুধুমাত্র আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেনগত তথ্য পায়। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা নীতি এবং মোবাইল আর্থিক পরিষেবা নিয়ন্ত্রণকারী প্রযোজ্য বাংলাদেশী বিধিমালা দ্বারা আবদ্ধ।
• গেম প্রযুক্তি প্রদানকারী: গেম স্টুডিও এবং প্ল্যাটফর্ম প্রদানকারী (Evolution Gaming, Pragmatic Play, Spribe, Ezugi, NetEnt এবং Microgaming সহ) আপনার খেলা গেম সরবরাহ করতে প্রয়োজনীয় সেশন এবং গেমপ্লে তথ্য পায়। এই প্রদানকারীরা আপনার সম্পূর্ণ পরিচয় বা পেমেন্ট তথ্য পায় না।
• পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC পরিষেবা প্রদানকারী: ranex KYC ডকুমেন্ট চেকিংয়ে সহায়তা করতে তৃতীয় পক্ষের পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা ব্যবহার করতে পারে। এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র ranex-এর নির্দেশ অনুযায়ী তথ্য প্রক্রিয়া করতে চুক্তিবদ্ধ এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে খেলোয়াড়ের তথ্য ব্যবহার করতে নিষিদ্ধ।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: ranex একটি বৈধ আইনি অনুরোধ প্রাপ্তিতে নিয়ন্ত্রক সংস্থা, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা এবং অন্যান্য সক্ষম কর্তৃপক্ষের কাছে নির্দিষ্ট খেলোয়াড়ের তথ্য প্রকাশ করতে আইন দ্বারা বাধ্য।

ranex যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে তাদের সকলকে চুক্তির মাধ্যমে সেই তথ্য সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখতে এবং শুধুমাত্র শেয়ার করা উদ্দেশ্যে এটি প্রক্রিয়া করতে হবে।

ranex সর্বোচ্চ স্তরের যত্নের সাথে সমস্ত আর্থিক তথ্য পরিচালনা করে। আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket বা Upay ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করেন, লেনদেনটি সেই প্রদানকারীর নিরাপদ পেমেন্ট API-এর মাধ্যমে সরাসরি প্রক্রিয়া করা হয়। ranex আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট PIN, পাসওয়ার্ড বা অন্য কোনো প্রমাণীকরণ তথ্য সংরক্ষণ করে না।

আপনার ranex অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত সমস্ত আর্থিক রেকর্ড মানি লন্ডারিং বিরোধী সম্মতির উদ্দেশ্যে প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। এই রেকর্ডগুলির মধ্যে লেনদেনের ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের নিশ্চিতকরণ এবং KYC প্রক্রিয়ার সময় জমা দেওয়া যেকোনো তহবিলের উৎসের ডকুমেন্টেশন অন্তর্ভুক্ত।

ranex প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করছে তা নিশ্চিত করতে, আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং খেলোয়াড়রা কীভাবে সাইট ব্যবহার করেন তা বুঝতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে যাতে আমরা বাংলাদেশী ব্যবহারকারীদের জন্য ranex অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি।

• প্রয়োজনীয় কুকি: এগুলি প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এগুলি আপনার লগড-ইন অবস্থা বজায় রাখে, আপনার সেশনের পছন্দ সংরক্ষণ করে এবং মূল নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করে। মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা ভাঙা ছাড়াই প্রয়োজনীয় কুকিগুলি নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: এগুলি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে খেলোয়াড়রা কীভাবে ranex নেভিগেট করেন, কোন পৃষ্ঠা এবং গেমগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শিত হয় এবং কোথায় প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দেয়। এই তথ্য সমষ্টিগত আকারে সংগ্রহ করা হয় এবং শুধুমাত্র বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।
• পছন্দের কুকি: এগুলি আপনার প্ল্যাটফর্ম সেটিংস মনে রাখে — যেমন আপনার বেছে নেওয়া ভাষা — যাতে আপনাকে প্রতিবার ranex পরিদর্শন করার সময় সেগুলি পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকিগুলি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকিগুলি নিষ্ক্রিয় করা ranex-এ কিছু বৈশিষ্ট্যের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে। ranex বর্তমানে বিজ্ঞাপন বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।

ranex আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকু সময় ধরে রাখে, যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করতে, বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী। নিম্নলিখিত সাধারণ ধারণ সময়কাল প্রযোজ্য: অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং পরিচয় যাচাইকরণ রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কালের জন্য এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম 5 বছরের জন্য রাখা হয়।

ধারণ সময়কাল শেষ হলে, ranex ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে দেয় বা বেনামী করে যাতে এটি আর কোনো পৃথক খেলোয়াড়ের সাথে সংযুক্ত করা না যায়। যেখানে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার জন্য একটি বৈধ অনুরোধ করেছেন এবং এটি ধরে রাখার কোনো অগ্রাধিকারযোগ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা নেই, ranex প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে পদক্ষেপ নেবে।

একজন ranex খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ এবং আপনি যে নির্দিষ্ট অধিকারটি প্রয়োগ করতে চান তা সহ ranex সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি ranex আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তার একটি কপির অনুরোধ করার অধিকার রাখেন, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কার সাথে শেয়ার করা হয়েছে সে সম্পর্কিত তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তা অসঠিক বা অসম্পূর্ণ হলে, আপনি এটি সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন। যেখানে তথ্য সংশোধন করা যায় না — উদাহরণস্বরূপ, কারণ এটি একটি নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে জমা দেওয়া হয়েছে — ranex আপনার আপত্তি প্রতিফলিত করে আপনার রেকর্ডে একটি নোট যোগ করবে।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে যেখানে এটি সংগ্রহ করা যে উদ্দেশ্যে তার জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন (যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতি-ভিত্তিক), বা যেখানে আপনি বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানান। এই অধিকার ranex-এর আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার অধীন।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ranex আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে — উদাহরণস্বরূপ, আপনার তথ্যের নির্ভুলতা নিয়ে বিরোধ সমাধান হওয়ার সময়।
• আপত্তির অধিকার: বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ranex-এর প্রক্রিয়াকরণে যেকোনো সময় আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে, জালিয়াতি সনাক্তকরণের উদ্দেশ্যে প্রোফাইলিং সহ। আপনার সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে যেকোনো সময় আপত্তি জানানোর সম্পূর্ণ অধিকারও রয়েছে।

ranex একটি বৈধ তথ্য অধিকার অনুরোধের জবাব দেওয়ার জন্য কোনো ফি নেবে না। যদি একটি অনুরোধ স্পষ্টতই ভিত্তিহীন বা অতিরিক্ত হয়, ranex একটি যুক্তিসঙ্গত ফি নেওয়ার বা জবাব দিতে অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং তা করার লিখিত কারণ প্রদান করবে।

ranex আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইস এবং ranex সার্ভারের মধ্যে ট্রানজিটে সমস্ত তথ্যের জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট তথ্যের এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ।

এই ব্যবস্থা সত্ত্বেও, ইন্টারনেটে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজ সিস্টেম 100% নিরাপদ হওয়ার গ্যারান্টি দেওয়া যায় না। আমরা যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করে এবং আপনার অধিকারের ঝুঁকি হতে পারে এমন নিরাপত্তা লঙ্ঘন সম্পর্কে সচেতন হই তাহলে ranex আপনাকে অবিলম্বে অবহিত করবে।

ranex কঠোরভাবে ২১ বছরের ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করে। ranex জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি ranex KYC প্রক্রিয়ার সময় বা অন্য কোনো সময়ে আবিষ্কার করে যে একজন খেলোয়াড়ের বয়স ২১ বছরের কম, অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।

আপনি যদি পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার তত্ত্বাবধানে থাকা কোনো ব্যক্তি আপনার জ্ঞান ছাড়াই ranex অ্যাক্সেস করেছে এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ ranex সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে, তথ্য মুছে ফেলতে এবং পরবর্তী পদক্ষেপে আপনাকে সহায়তা করতে দ্রুত পদক্ষেপ নেব।

ranex আমাদের তথ্য অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা আমরা যে পরিষেবাগুলি অফার করি তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আমরা পরিবর্তন করলে, সংশোধিত নীতি একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে।

একটি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি প্রকাশিত হওয়ার পরে ranex-এর ক্রমাগত ব্যবহার আপডেট করা নীতি গ্রহণ করেছে বলে গণ্য হয়। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে আপনি জানতে পারেন ranex কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত করে।

এই গোপনীয়তা নীতি বা ranex-এর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রাপ্তির 5 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

আপনি [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমেও আমাদের লিখতে পারেন। আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মোবাইল নম্বর এবং আপনার অনুরোধের প্রকৃতি অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা আপনার রেকর্ড খুঁজে পেতে পারি এবং দক্ষতার সাথে সাড়া দিতে পারি।